亚马逊前台又有大变动!

亚马逊前台又有大变动!
 
为维护消费者的体验,亚马逊一直动作频频,各种更新前台功能不说,整顿清平台的脚步也未停止。继6月份对卖家增强视频认证后,近日各大卖家又宣布了高强度增强视频,已经有卖家中招,店铺被关掉了。亚马逊又更新了前台页面,卖家们每次打开前台,仔细观察一番,都会有意外之喜。近日,卖家有了新发现:亚马逊又对前台进行了更新,目前猜测该功能只是在小范围测试,升级会应用到更多的站点和类别目。近期卖家在加拿大和西班牙站上的部分产品搜索页面,直接看到了变体颜色了。小编可以按照卖家的爆料进行操作,在加拿大站搜索安克的产品,发现以颜色为变体的多变体下方多长颜色贴↓
 
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如此以来,消费者在前台搜索相关产品时,与对方相比得到结果更加仔细,也有利于提高转化率,该功能对于多变体产品而言是一大利好。消息一出,有卖家对此表示疑问:这是哪个站点?为什么我的产品还没有发现该功能。也有卖家直呼亚马逊前台更新页面的显示太快了,自己还停留在BSR排名上,亚马逊还真是一天一个改变,马上跟不上上脚步了。不过对于这个功能,更多的卖家却报以同样的期待:“这样的页面看起来比原来好太多,简单明朗,希望能够带动产品的转化。”有卖家对这个功能不能进行同步测试,还发现了一些不同。如果在手机页面同步搜索,并看到颜色贴,那么目前该功能仅存在于PC端显示。即使是在PC端,也不是所有的产品都能看到颜色贴,仅部分类目的部分产品中。一个产品一次最多显示6种颜色,再多的颜色会在后面以“余下的标签”显示,如果6个之后还有4种颜色没有显示,将以“+4”的标签显示。不过,如果是颜色+款式变体一样的话,并不会显示色贴,而关于色贴中的颜色可能是来源于主图产品的提取。目前,该功能仅在加拿大和西班牙站点出现,站点暂时未发现的情况,卖家猜测应该是亚马逊在小范围的测试中,等到到了后期功能成熟后,会到更多的站点和类目上。同时,亚马逊整顿清平台的脚步也未停止,新一轮的高强度视频验证来势突发,此前卖家中招,店铺应用被关闭。高强度视频验证爆发,有卖家店铺自上个月末以来被关闭,新一轮的视频验证席卷卖家圈,近期有愈演愈烈之势。“与以往的视频验证有所不同,亚马逊这一次在邮件中明确指出,相关卖家的账户可能被用于从事欺骗或非法活动,”一名卖家爆料,因此该卖家这一次的身份和供应链需要额外的文件来验证。收到这封邮件的卖家,必须在收到邮件之日起14日预约视频通话,视频时长在20-50分钟。在验证的过程中,卖家需要提供身份证原件和营业执照原件,以重新身份验证,否则,该账号可能会被永久封号。目前,已经有多少位卖家因未及时进行验证,账号已经被失效。就卖家的反馈存在查看,本次触发二次视频验证的账号多以下问题:账号是买来的,账号公司出现异常;后台主体或敏感信息更新,重新验证身份;店铺运营地址与营业提示地址、地点不符;店铺发票与公司法人不一致;新注册的账号,但公司法人年轻过大,且公司注册时间导致;店铺业绩问题频发,比如相关、退货、发票率高,销量激增等;亚马逊店铺注册后长期不运营。对于普通的视频验证,本次视频验证的增量更大,验证时会涉及运营、发票、供应链等方面的问题,而在此过程中,审核员可能根据情况去询问一些延伸性的问题,这些问题可能难以回答即使存在陷阱,轻微回答的不流畅,就可能会前功尽弃,因此,卖家在验证前需要提前准备好相关的资料,牢记验证时可能会提到的问题。根据部分卖家的自身经历,除了账号相关提问题外,还可能会涉及到店铺注册及步骤、法​​人问题、主要产品信息及提供相关相关信息店铺注册及步骤问题:邮箱;公司注册时间;注册手机号码;注册号码是法人吗(如果不是会问为什么?);公司是否变更过信息;有没有售后团队,中文名称是什么;VPS的站点问题;收款卡的银行是;哪个账号有哪些品牌;主要产品用的是什么品牌;每个月的平均业绩;第一单下单时间,最后一单下单时间;最后一次提现时间,提了金额等。法人相关问题:法人姓名、身份证号;法人地址;电话号码姓名;法人是否有合伙人,本人是否参与账号运营或者供应链;公司有多少主要产品及供应商问题:店铺的产品有多少款;相关产品是什么;为什么卖这个品类;FBA发货还是自发货;产品发到哪个仓库,仓库在哪个州; 几个供应商;供应商的名字,从这家采购什么产品,与供应商的距离;怎么找到这个供应商的, 供应商是谁活动的,联系方式等。增加问题:xx年xx月–xx年xx月,为什么不回后台的买家消息;具体哪个产品的退货率最高,差评原因;卖的最好的产品ASIN是什么;要求出示公司财务记账的那个账单,相当于财务报表;有注册买家账号么;视频验证的IP地址在哪里;配合验证的运营人员的社保视频最近一次是什么时候提交的等。一旦回答不正确或平台之前填写上传的信息有误,验证就会失败,届时亚马逊会判定代运营运​​营店铺,会要求卖家提供代运营成功的数据进行审核,后面率极低。亚马逊对增强视频型视频验证考核的要求越来越完成,卖家一定要提前做好准备来应对。最后,希望卖家能够顺利验证。
 

 

 

 

 

 
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