Character.AI 上线GroupChat，让1800万个机器人加入人类群聊

在Character.AI位于加州帕洛阿尔托的人工智能总部，员工们一开始似乎在努力工作，目不转睛地追寻电脑显示器。但他们中的许多人并不是在编程，而是全神贯注地和同事以及character.AI的AI聊天机器人群聊。

周三，Character.AI 推出了一个新的群聊功能（群聊）：每月支付 9.99 美元，可以和平台上 1800 个聊天机器人（比如，拿破仑、马斯克、托尼·斯塔克或者居里夫人……你也可以亲自 DIY 一个）中的几个群聊，也可以让他们加入你和朋友的「围炉夜话」。

一、何为群聊？

开启群聊，用户之间可以像在任何消息平台上一样互相聊天，如果要调用机器人的响应，用户就得手动点击想要对话的特定机器人的图标。机器人可以回答你的问题，也可以回答其他用户的问题（在以后的一种情况下，人类仍然必须提示机器人做出响应）。

例如，你可以邀请流行女歌手泰勒·斯威夫特（机器人）和她的绯闻男友、NFL球员特拉维斯·凯尔斯（机器人）加入你与同事的群聊。

尝试八卦一下，「告诉我们，和 泰勒 约会的时候，最让你不安的是什么？」，然后点击 Travis Kelce 的头像。

机器人也许会告诉你，「和 Taylor Swift 约会时，最大的不安是其他男人会看着我，他们也想和她约会。但因为我不害怕竞争，她是个很棒的女孩，我要带她玩得开心。我不会让她失望的。」

如果想再知道「绯闻女友」的反应，你可以提示 Taylor Swift她可能会回答说，“哈哈，我喜欢这样的自信，Travis！赛季结束后我们见面吧，我会让你带我玩的开心：）。”

平台有上千万个聊天机器人供人物选择，许多角色是基于虚构或名人，另外一些角色完全是原创的，有些是为了某些目的而制作的，如帮助写作或心理咨询。

绝大多数机器人都是由用户自己创建的。训练后，用户可以在后续的聊天中自己的AI，以特定的方式与你互动。

除了「围炉夜话」，还有更实际的例子。组方法为互动和创造力创造了新的可能性，无论是为了娱乐还是团队设计、学习等。

想象一下，你和朋友正在分享刚刚读过的一本小说，讨论各自最喜欢的角色，这个时候邀请图书管理员AI加入群聊，它不仅可以博览群书，还可以为你们推荐新的小说，是不是很有趣？计划旅行，让AI加入及时查询网络信息，也恢复省去琐事烦恼。

「这个新功能非常好，以至于人们有时会停下手头的工作来使用它。」公司联合创始人 Daniel De Freitas 在接受采访时表示，他就特别喜欢召集人一起玩船舶 AI 聊天机器人——类似一款基于文本的冒险游戏，加入群聊的人假装自己是可以探索外太空的太空。

创建群聊

创造成功

新的群聊功能仍处于初级阶段。Character.AI承认还需要解决一些问题，以提高其可用性。比如扩大其边界窗口，这样人工智能就可以记住更长时间的对话内容。

目前，这个系统只是基于几千个单词的上下文窗口来运行，所以机器人只对人类用户的最新消息做出反应，这是非常不理想的。

机器人也仍然很容易出现「幻觉」。有媒体记者询问角色助理它是如何训练的，该机器人表示，它可以访问来自大通、富国银行和美国银行等银行的客户服务电话和交易数据。但实际上是在编造答案。

公司创始人Noam Shazeer（右）、Daniel De Freitas（左）

二、为什么要推出群聊？

Character.AI 推出的群聊功能基于这样一个理念：

用户能够与朋友建立社交联系，或者实时分享想法和合作，就像在任何其他群聊体验中一样，但现在也可以将他们的 AI 伙伴带入其中。

角色.AI希望赋予人们与各种不同的聊天机器人角色互动的能力，而不是局限于拥有一个单一的、无所不在的AI伙伴。

，现在就推出产品的紧迫性也可能与 Meta 9月底推出的几个生成式人工智能工具有关。

就在上个月举行的 Meta 的 Connect 大会上，马克·扎克伯格展示了将不同的虚拟角色聊天机器人引入公司各种产品的愿景。

「你可以在 WhatsApp、Messenger 和 Instagram 上与他们交谈，他们将在虚拟现实中的化身出现，」说。

其中包括一个名为「Meta AI」的人工智能助手，与 Character Assistant、ChatGPT 以及 Claude 2 等聊天机器人非常相似。

它可以在聊天中，帮助规划旅行，比如，回答一般知识问题，搜索网络信息。扎克伯格说，Meta AI 可以在任何聊天中发起调用。

除了 Meta AI 之外，用户还可以与一系列名人或电影动漫角色的虚拟聊天机器人对话，包括 Kendall Jenner、Dwyane Wade、MrBeast、Paris Hilton、Charli D’Amelio 和 Snoop Dogg 等人。

在 Snapchat 上，用户也可以通过「@myai」将我的 AI 聊天机器人拉入群聊。公司相信，这一功能对年轻用户更有吸引力。

除了大公司之外，Replika、Chai 这样的创业公司也在做类似的工作。 首先让用户回答一系列问题来训练并创建特定的聊天机器人；晚上帮助用户建立和部署 AI 聊天机器人。

不管怎样，与WhatsApp、YouTube、Facebook等主流消费产品相比，即使是ChatGPT的访问量暂时也无法匹敌，尤其是character.ai。党加入战局还是会带来一定的压力。

在Meta宣布群聊功能之前，我们的分组聊天功能已经准备好几个月了，公司联合创始人Noam Shazeer认为Meta进入这个领域是一种恭维。「很高兴看到其他公司受到启发并制造类似的产品——这是对我们所做的事情投入的真正证明。」

这些竞争对手并没有让他们感到不安。Character.AI 希望自己成为 AI 娱乐的首选应用程序。「我们正在与 2 万亿美元的传统娱乐产业竞争，比如游戏、书籍和电影。」他说。

“人们想要的很多东西都是一样的，比如乐趣、社交体验和有趣的内容。不管是否有更多的公司注意到我们的利基空间，这些东西都是一样的。”

三、迈向AGI

我们的目标是为每个人提供AGI，或通用人工智能。Noam Shazeer 在接受媒体采访时表示。

Character.AI 押注新模型将制定技术更接近 AGI，对于 Shazeer 来说，这也是他声称不担心流量下降的原因之一。“我认为人工智能被低估了，因为与现在的可能性相比，未来几年可能发生的事情将令人印象非常深刻。”

这一判断也适用于角色.AI 的群聊功能。随着时间的推移，群聊中的机器人将能够自动回复人类的信息。在未来，一个虚构的人工智能角色可以“直接介入，说要让你和某人一起走”。“我认为这将是一个神奇的时刻。”

目前，Character.AI 聊天机器人是在 2022 年夏天用 1000 英伟达 A100 GPU 训练的基础模型上构建而成。在经历了长达数月的 GPU 后，「数千块（数千块）」英伟达 H100 也开始到货，待订单全部完成，他们将能够训练新的大型语言模型，计算能力为现有模型的 40

目前所有的算力资源都是从谷歌云歌和其他云那里租用的，Noam Shazeer 承认，公司也正在构建自己的 GPU 资源，但尚未做出明确的决定。当然，如何通过融资和

标准化打造基础建设所需的资源，仍然是摆在这样的基础设施玩家面临的巨大挑战。Character.AI 也希望在增加其直接收入来源的同时，巩固其作为人工智能娱乐的优先应用程序的主导地位。

新的群聊体验不会免费开放，而是首先提供给C.ai+ 订阅者，考虑反馈并进行改进。C.ai+ 是Character.AI 推出的一项高级服务，为订阅用户提供更快的响应时间，在使用高峰期间访问，以及提前访问新功能等优惠。

今年3月，Character.AI宣布，已完成1.5亿美元的A轮融资，估值为10亿美元，由Andreessen Horowitz（a16z）领投。

在a16z近期制作的Top 5o GenAI（类）产品中，Character.AI稳坐第二名（基于访问量），其受欢迎程度ChatGPT（还存在较大差距之一）。

但在移动设备领域，CharacterAI是最强大的早期玩家，移动端带来的流量占应用流量的46%。相对而言，许多人工智能公司都是小团队，因为分散稀缺的焦点和资源，只有少数公司拥有移动应用程序，仅带来不到10%的流量。

根据Sensor Tower的数据，Character.AI的DAU可与ChatGPT 相媲美，而且保留率明显更高。这也说明了为什么Character.AI会先在iOS和Android上 移动应用程序上架群聊功能，稍后才推送到网页端。

Sensor Tower 数据显示，CharacterAI 用户留存率非常高，近 60% 的用户在安装当天打开了该应用，其中 33% 的用户在 29 天后仍然使用该应用——在应用安装后很长一段时间里，应用的用户留存率是相当高的。

来自市场情报巨头显示data.ai的第三方数据，该应用程序在全球拥有近3000万月活跃用户，在美国有700万。

参考链接
https://www.forbes.com/sites/kenrickcai/2023/10/11/character-ai-chatbots-group-chat/?sh=ccedf9628f30
https://blog.character.ai/new-feature-announcement-character-group-chat/