饿了么回应App“将更名”:仅为名称变更,淘宝闪购也属于饿了么旗下业务

摘要

仅为品牌更名,饿了么主体、运力、用户权益与隐私政策保持不变,“淘宝闪购”仍属饿了么旗下业务。

饿了么从“外卖平台”转为阿里即时零售履约基础设施,与淘宝流量入口深度协同,实现“30分钟送万物”。

测试阶段已接入餐饮外卖、日用百货等多元商品,饿了么现有运力全面承接,为双11即时配送备货。

统一品牌“淘宝闪购”后首次参战双11,集中阿里系资源对抗美团闪购、京东小时达,争夺即时零售市场份额。

近日,有网友发文称,饿了么App最新内测版本已更名为“淘宝闪购”,版本号更新至12.0.1。

消费者王先生(化名)称:“我11月3日收到内测邀请,饿了么App更新后版本号变为12开头,安装完毕名称变为淘宝闪购,配色也从蓝色变成了橙色。”

11月4日,红星资本局重新下载饿了么App,logo主色调是蓝色,但下方有淘宝闪购字样。

第一财经记者查询各大手机应用平台发现,目前饿了么app图标中已显示“双11 淘宝闪购”字样。记者就饿了么、淘宝闪购是否将合并询问饿了么、淘宝闪购,截至发稿暂未获得回复。

另据21世纪经济报道,此次更新的“淘宝闪购”标语为“外卖放心点,美食准时达”。目前“淘宝闪购”正处于灰度测试阶段,仅对部分用户开放体验。

对此,21财经·南财快讯记者以消费者身份致电饿了么客服中心,接线工作人员表示,此次调整仅为名称变更,用户消费权益、数据隐私政策均保持不变,配送运力也正常运转,商家数量以实际体验为准,目前暂无查询到有相关平台活动举行,“淘宝闪购也是属于饿了么旗下的一个业务”。

 

据悉,此次更名核心在于战略定位调整:饿了么从独立外卖平台转型为“即时零售”履约基础设施,与淘宝流量入口深度协同,完成“30分钟送万物”目标。灰度测试期间,用户可通过“淘宝闪购”体验餐饮外卖、日用百货等即时配送服务,饿了么现有运力已全面承接相关订单,品类覆盖进一步扩大。

公开信息显示,淘宝闪购是今年4月30日由淘宝“小时达”升级而来的即时零售品牌,饿了么全程提供供给、运力及技术支撑。此次品牌统一后,淘宝闪购将首次参与“双11”。据了解,此次整合被视为阿里应对美团、京东等对手的“即时零售”竞争举措,通过资源集中和品牌统一,提升配送效率与用户体验。

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