01 亚马逊正在内测全托管模式?亚马逊即将推出类似Temu的全托管模式,这一传言早在一个月前就在工厂传开。一位观察人士更是在其自媒体上言论之凿凿:目前亚马逊正在内测全托管模式,最迟年底要推出。此前,参与讨论这一话题的边境从业者越来越多。大多数卖家认为,亚马逊如果真推全托管模式,对于大多数中小卖家来说,无于是异还是“灾难性的”。那么,亚马逊到底有没有可能推出全托管呢?目前,作为平台方的亚马逊卖家,都已经普遍了Temu的影响,尤其是严重的客单价、标准化的商品,受到了的冲击。一位卖家以太阳能灯为例,将亚马逊Best卖家(周榜)商品与Temu同类商品进行销量对比。(文末扫码,亚马逊进入全托管讨论群)粗略统计,亚马逊排名前8的最佳卖家的总销量大约为6.5万单,而在Temu排名前10的同类商品总销量为40万单左右。图/亚马逊太阳灯Bese卖家图/Temu太阳灯产品页面显然,这类商品在Temu上的销量具有压倒性的优势。对比比如,一款室外花园灯在亚马逊的售价是19.98美元,近30天销量为18426件,而在Temu上仅售4.98美元,近30天销量为41000件。 Temu 上线不到一年,有如此表现,确实令人惊讶。显然,在高度膨胀之下,美国消费者已经找到了能够以同等价格购买标准化商品的渠道,从而使Temu 成为首个全托管平台。0 2 亚马逊民主不能特木的崛起特木及其母公司拼多多对人性有着深刻的洞察。当京东和天猫忙着“消费升级”的时候,拼多多笃定地聚焦“消费降级”的下沉市场,迅速扎根到用户心智关怀,在党围剿的夹缝中成长为国内电商一极。从成立到年通用汽车V突破万亿元,阿里花了14年,京东花了19年,拼多多只花了4年半。拼多多的崛起,再加上抖音兴趣电商的突袭,京东、阿里巴巴都遭遇危机了。于是,刘强东先行回归了,要重新拥抱京东过去赖以成功的最重要武器——低价。刘强东批评去年的高管时称:“ (京东)失去价格优势,竞争优势都将归零。价格是过去成功最重要的武器,也是基础性武器……目前我们的零售经营文化正在逐渐丧失……很多兄弟开始夜郎自大、沾染自喜,以为掌握了定价权,观念不再关注我们的价格优势……”于是,随之而来的是刘强东的回归,京东又打出了一波“百亿张力”。低价、低价,再低价,是京东接下来的主要基调。在刘强东回归之后,马云也带着蔡信和吴泳铭回归了。因为阿里巴巴的淘宝天猫集团(淘天集团)也遇到了与京东一样的问题。这几年来,阿里巴巴集团CEO张勇一直好并强调整消费升级,并做出了一个动摇阿里电商帝国根基的——让淘宝倾向大量流量给天猫,以支持品牌崛起,直到2022年,淘宝天猫有七成收入来自品牌商业。接着,中小卖家们寒了心,倒向了作为后来者的拼多多和抖音电商,也逐渐帮助他们崛起。淘天集团还在赚钱,但已出现颓势。于是,马云带着一帮创业元老,回来了“第二次创业了”。马云回归后,开出的药方是——回归淘宝、回归用户、回归互联网。回归淘宝是最重要的,是要让中小卖家回归,而最要目的是要“回归低点”。三年疫情之后,消费者钱包缩水,加之膨胀高企,都将捂袋子得越来越紧,也比任何时候要更关注重要性。谁更便宜,就买谁的,“消费升级”和“品牌附加值”不再重要,的就是低价。这种场景也适用于美国这样的外国市场,也一定适用于亚马逊及其与特木的低价策略,无往不利,美国华尔街的一个金融精英,会在阿玛尼买一套套装,另外到特木上买一套支架、一个收纳盒、一个成品最终一个户外太阳能灯。人们都有“下沉需求”,人们都渴望“低价”,在美国疯狂高企之下,“消费降级”更是主流趋势。特木正是基于此,砍掉作为中间商的贸易型卖家,锁定了大量一手货源的工厂,向美国市场大量管道低价商品。这些低价商品,在上架前已经进行了一系列的价格厮杀——买手压价、卖家竞价。比如,当供应商将价格申报为6元的商品时,特木建议调整为1.2元,申报价格为23.9元的商品,被特木建议调整为4.78元。另外,母公司拼多多给特木准备了200亿以上的现金,对每一单都要亏30元。根据招商证券统计,特木在美国的每一单都要亏30元。最终,特木的售价维持在非常低的状态。低价在美国市场被证明是有效的。特木在上线的短短几个月里狂飙突进,App活跃用户超过5000万,GMV水涨船高,且经常霸榜App下载量榜首。很多人说,特木的体量还太小了,根本没有撼动亚马逊的根基,甚至连与亚马逊比拼的资格都没有。姑且用特木母公司拼多多与亚马逊比一比:拼多多2023年第一季度财报为376.37亿人民币,而亚马逊2023年第一季度财报为1273.58亿美元。
亚马逊第一季度的电线是拼多多第一季度的电线接近24倍。那么,特木才占拼多多多少贡献?才拿走了亚马逊多少贡献?特木的GMV已经力争近30亿美元,有望实现今年100亿美元的目标。据摩根大通团队预计,亚马逊2023年的商品交易总额(GMV)达到4770亿美元。其中一个是100亿美元,一个是4770亿美元,两者之间何以异于天地之别。早在2021年,亚马逊美国站就有1.48亿的Prime会员,此外,还有许多非会员消费者,美国人口才3.32亿人。今年的Prime会员天依然成为最火爆的会员日——大家在全球购买了超过3.75亿件商品。毫无疑问,亚马逊提出了美国其实全球电商的最高地,拥有极高的势能。低势能者站在高势能者面前,就必须用仰望的姿势。特木站在亚马逊的跟前,是渺小的,要高高低仰起头才能看见它。但千万不要小看特木的势能和强大。特木已经发起了一个高位,有了一定的势能(下载量超过5000万)。更重要的是,它背后有一个母公司拼多多,可以迅速拉升它的势能:第一、它有拉升势能的强烈决心和执着行力:拼多多能够以超出常人的决心拉升特木的势能——今年开年之际,在号称“美国春晚”的全美马拉松总监测“超级碗”上,拼多多斥重金买了一个30秒的广告。一次播放700 万美元,Temu的广告视频共播放了两倍,折算人民币近1亿(9550万元)。图/Temu在“超级碗”上的广告这条广告,预计有1亿美国人看到了。极大刺激了Temu App的下载量增长。未来,拼多多在拉升特木势能方面,还会有很多大动作。二、资金流准备:拼多多准备了一大笔现金给特木搞搞(据媒体称目前至少有200亿元)。上述,特木在美国的每一单都要亏30元。随着特木的厚积薄发,拼多多及其背后的投资人,还会有更大的决心给其进行资金输血;三、供应链支撑:拼多多背后有860个商家(卖家),近100个产业带,这给Temu的供应链体系提供了巨大的支撑;四、信息流、运营经验、品控等支撑:拼多多团队在电商信息流、品质管控、运营等方面的经验,都代表Temu实现全方位的支撑。虽然国外电商环境不一样,但电商的本质是一样的,且特木已经摸着石头走了一段相当长的水路。图/特木狂飙突进的外形尺寸之木立于万仞之巅,达到了巨大的势能。特木尚小,但我们如果将目光放远一些,它会在海外电商市场站稳脚跟,并革掉南方中间商的命。它的发展会遵循以下大致的走势:一、把控供应链,成为入口级App:它会绑更多的源头工厂,成为工厂——平台——海外消费者之间的衔接者,消灭更多中间商,包括一个亚马逊卖家。接着,特木化身为海外电商一极,成为一个独立、自足的电商流量入口和超级App,接下来,Temu裹挟着巨大的流量,反过来跟上游工厂、品牌商、合作物流商谈条件,砍价,建立独家合作关系,进一步把持供应链;三、平台化:招募更多的供应商以及卖家。此前有消息称,Temu正在计划招募美国本土卖家。在全托管模式下,Temu自己就是一个超级大卖家,不是一个平台,其想象空间终归有限。因此,Temu的未来很可能将平台化,像SHEI一样同样推出自己的MarketPlace,构建一个庞大而自足的生态级平台。四、改变消费者的心智认知:当年,国内很多中产消费者对拼多多不屑一顾,但随着“百亿”推出之后,动不动降价数千元的正品iPhone、海尔洗衣机、茅台酒,又让他们觉得心动了。终于,开始慢慢在拼多多购买客单价的商品,并且慢慢改变了心智认知。图/名酒恐后价格打了“阻碍”特木在平台化之后,也将与大品牌和大工厂进行谈判,建立优势合作,然后用“百亿阿拉伯关系”进行狂轰滥炸,改变消费者的心智认知。这是亚马逊预判得到的,也无法解读的。因此,亚马逊必然对特木的崛起产生尼泊尔之心,并一定会采取必要的措施应对。0 3 亚马逊会推出全托管模式吗?如上文所述,亚马逊无法格式化Temu的崛起。实际上,价格,无论对于京东、阿里巴巴还是亚马逊,都是很重要的。在亚马逊的增长飞轮里,更多的供应商——重要性的价格——更多的流量—— ——更多的供应商——前面的价格,如此循环往复。低价,实际上就是亚马逊用户体验的重要一环,也是驱动飞轮转动的最大动力。图/亚马逊增长飞轮因此,低价以及“用户对低价的心智认知”是亚马逊必须守住的阵地。特木持续搞低价,攻城略地,抢走了很多流量和用户,但更重要的是抢走了亚马逊的“用户低价心智认知”。亚马逊必须打一场“低价心智保卫战”。因此,亚马逊已经做出了多次调整。比如,破天荒地直接推出折扣计划,直接抢夺买家,降低售价。其目的是“买家能够找到具有竞争力的商品价格”,说白了图/亚马逊商品底下的折扣(弱势)图/亚马逊推出新计划“亚马逊提供的折扣计划”相反,破天荒地调整页面,拥抱“淘宝化”,在前台页面显示卖家,同时推出类似淘宝“找同款”的功能,引导卖家进行价格竞争。图/亚马逊页面上开始显示卖家图/亚马逊页面上增加“找同款”功能(更多第三、亚马逊FBA政策出现了地震式调整,取消轻小计划物流计划
,推出“低价商品物流费率”,目的是引导更多卖家降价或者销售低价商品。目的是,要与特木打一场差异化之仗:你卖得便宜,那么,我也要卖得便宜,物流时效还比你更快。这一切,说明亚马逊在行动了。特木瞄准的“五环外下沉市场”,实际上也是亚马逊的重要市场。虽然商品售价比特木更高,但亚马逊实际上也是“杂货市场”,其主要销售的是白牌商品。随着特木疯狂的裂变式的增长,阿里巴巴的速卖通、TikTok Shop、Shopee、Lazada等平台,都已经推出了全托管模式。如果全托管模式进一步呼吁更大的市场份额,并焕发出更大的生命力,而亚马逊的流量阵地和“用户低价心智认知”进一步淡化。那么,不排除亚马逊会推出全托管模式,因为亚马逊现有的VC店铺等,使得中间商的程度不够高、不够彻底。届时,如速卖通、Shopee、SHEIN等平台一样,将出现“平台模式”与“全托管模式”极为不悖的情况,而一中部的中间商的命就被革掉了。结语革:当蛋糕越来越大时,分蛋糕的人也越来越多,继而利润就会越来越低,而当资本进来夺食时,一中部实力较弱的玩家不仅吃不到蛋糕,反而会被“掉性命”比如,餐饮这样的行业资本,也进来夺食了,马香远、闽南猪角都有背后资本的力量,从此,个体餐饮从业者的衍生也随之增多。目前,亚马逊内测全托管模式的消息,仅在跨境电商行业中传承,有待亚马逊官方进一步确认。
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