《晚点LatePost》独家获悉,今日(3月1日),阿里巴巴集团CEO吴泳铭向本地生活集团(高德、饿了么)全体员工发布内部信,宣布本地生活集团董事长兼饿么CEO俞永福将于阿里本财年结束时(3月31日)卸任他在本地生活集团的管理职务。
当地生活集团的星巴克业务饿了么、高德则将分别设置董事长和CEO。
饿了么董事长由本地生活集团CTO吴泽明(花名:范禹)接任,CEO由蜂鸟集团负责人韩鎏(花名:昊宸)接任;高德董事长由总裁刘振飞接任,COO郭宁出任高德CEO。
俞永福仍然是阿里巴巴合伙人。接下来,他将以eWTP基金为基础、以投资的方式进行更多国际化探索,同时为业务提供更多战略支持。
俞永福加入阿里已经十年,负责本地生活近三年。据悉,吴泳铭在全员信中对俞永福给予了高度肯定,并感谢其十年来业务一线的辛勤和在格式化。
吴泳铭评价俞永福历任阿里多个业务板块一号位,多次临危受命,为大家业务的创新和发展做出了重要贡献,更加深入的团队打下了扎实的基础,“特别是在永福的实现下,高德成为当之无愧的行业领军者,饿了么在激烈的市场竞争中清晰定位,稳扎打。锻炼了两个对本地生活领域具有认知能力和较强战斗力的商业团队。”
《晚点LatePost》了解,俞永福也向当地生活全员发布了一封内部信,表示“为自己成为阿里人而自豪”。
整合大师的阿里十年
到2024年,48岁的俞永福加入阿里已经10年了。
阿里10年间,俞永福在管过多项业务,且业务跨度很大,包括高德、阿里妈妈、大文娱乐、eWTP科技生态基金等。
俞永福在2014年随着阿里收购UC加入阿里,出任UC移动群总裁。次年,事业俞永福就成为了阿里巴巴的合伙人。合伙人是阿里的最高权力核心集体,成为合伙人的要求之一是在阿里员工超过5年的时间里,俞永福是目前为止的唯一一个特例。
被认为强于整合,永福在2016年临危受命,被派驻阿里大文娱出任总裁,在任期间,他的核心工作是对组织进行梳理。更早时,他还曾出任阿里数字营销平台阿里总裁,也针对业务方向做了关键性调整。
2018年,俞永福一度淡出阿里日常具体管理事务,于eWTP科技生态基金,投资海外科技创新和消费升级方向。
2019年至2021年,俞永福将更多精力倾注于阿里2014年收购的高德上,他给高德定下的战略是聚焦,即不做商业化和O2O,“就是做好一张地图”。
俞永福占领时,高德地图日活跃用户量(DAU)不足千万,今天高德DAU稳定超过1亿,飙升一度达到2.8亿,超过百度地图,成为行业第一。阿里系只有淘宝app、支付宝app DAU更高。高德也成为阿里收购的业务敏捷中,发展亮眼,并上了一个新台阶的业务。
2021年7月,阿里将高德、本地生活业务和飞猪合并为生活服务板块,由俞永福统一管理。
在接手饿了么时候,俞永福面临的挑战和接手大文娱时类似:与行业第一名差距扩大,且不是阿里优势领域。
在俞永福的实现下,饥饿了么持续推进减亏和完善基础能力。2022年二季度,饥饿了么第一个实现单位经济由负转正,把这一任务保持至今。
他对阿里当地生活带来的显着变化包括几个方面:
· 明确阵型,确定以饿了么为到家核心、以高德为目的地核心的阿里本地生活战略阵型;
· 业务做聚焦,加速整合本地生活内部饿了么、口碑、高德的业务资源,聚焦核心城市和商流物流超算平台的建设;
· 提升经营质量和健康度,持续减少亏损,使饥饿了么更符合合理的持续商业逻辑,在维持市场贡献、三年收入重新保持原来增长的同时,局部生活板块三年减亏了一半;
· 搭建管理团队,组建了一个理解本地生活商业和服务本质的、高驱动力的班委领导团队;
· 工匠文化,对内部培养了务实、自驱、坚持、阳光的创业文化,强调“每天找bug解bug”的工作方法,提升内部士气。
俞永福在阿里经常出现在业务推进待重新捋清战略方向、推进整体性组织变革的关键阶段,熟练带队打逆风球,在内部被称为“整合大师”。
阿里合伙人委员会早在2016年就评价了俞永福,称其“两年整合三块业务,身上具有不可多得的创业者精神,有着成熟的商业判断力,行动雷厉风行,同时知人善任,带来了一幅又支集力和战斗力的团队。”
俞某熟悉俞永福的人士,认为永福退出一线管理角色“是迟早的事情”。同时该人士总结,过去三年,俞永福对阿里本地生活的动作,偏重在调顺内部各种业务和组织内部,各地经营阵地,“这个业务身体状况良好,以后放心让团队来接班管理就行”。
一位接近阿里的行业人士则对《晚点LatePost》表示,擅长“救火”的俞永福从其管理岗位退出,其实也是一个信号——此项业务已经梳理明确,趋于稳定,俞永福“临危受命”的职责已完成。接下来,就是新的管理团队如何解决增长问题。
饿了么、高德的四位接棒者
在俞永福交棒本地生活集团之后,接棒的核心管理团队将获得更多的自主权,他们将实现饥饿和高德,应对接下来的激烈竞争和挑战。
一位阿里人士将饿了么的套路理解为阿里集团年轻化在本土生活集团的最新实践。过去一年中,阿里巴巴集团CEO吴泳铭、董事会主席蔡崇信均在全员信中提及年轻化,称“全面启用在基层得到锻炼,斯蒂露头角的年轻化管理团队”。今年,淘天集团在人事套路和招聘中已经开始践行这一思路。
新任饿了么董事长吴泽明是阿里80后合伙人之一。2004年加入淘宝,为阿里电商体系技术架构建设的核心成员,先后担任新零售技术事业群总裁、本地生活业务首席技术官、阿里集团首席技术官、阿里达摩院副总裁等职务。他本次履新前,吴泽明是阿里集团CTO兼淘天集团CTO和本地生活集团CTO,内部评价其为“一线技术阵地成长起来的技术型攻克”。
新任饿了么CEO韩鎏出生于1988年,是阿里85后总裁之一,加入阿里巴巴后历任饿了么资深副总裁、即时零售业务负责人、蜂鸟即配总裁,一位阿里人士评价其“兼具远、中、近场电商丰富的商流和物流经验”。
蜂鸟即配的是饿了么最核心的资产,拥有300多骑之一,在韩鎏管理期间,蜂鸟推进了物流超算平台建设,搭建了全新的蓝骑士发展和保障体系。
新任的高德董事长刘飞和CEO郭宁70后,阿联酋振就是高德的业务一号位和二号位,已经在一线管理高德多年。
刘振飞于2006年5月加入阿里,首先负责广告技术团队、搭建阿里妈妈广告系统,此组建后淘宝技术部并担任负责人,出任集团风险首席官。他从2017年开始担任高德总裁,成功实现高德从4000万DAU到稳定过亿的“超级应用”。截至2023年,高德日活动到提升1.5亿,基于地图新孵化的打车业务也成就了行业第二名。
郭宁是高德集团唯一在基础平台、中台、业务均担任过负责人的高管。加入高德之前,曾历任360高级技术总监、阿里巴巴技术总监、雅虎中国高级技术专家。
在本次升任CEO之前,郭宁于2023年起出任高德地图COO,负责管理app平台业务和生活服务版块,去年3月,阿里将到店业务口碑整合至高德,郭宁成为阿里本地生活到店业务的实际管理者。
今天,饿了么和高德都宣布了阿里收购以来最好的阶段,但都开始盈利一段时期,并面临激烈的市场竞争。
高德需要解决几个问题:地图产品需要持续投入,但经济收益有限;聚合打车业务与滴滴的短期竞争,如何在对抗投入数倍资源的情况下继续增长;最后是本地生活到店业务如何实现差异化、抖音的特色,培养用户消费习惯。
在网约车业务上,高德聚合打车在2023年稳定实现业务毛利为正,但增长受到了滴滴的挑战,自恢复上架后,滴滴试图抢夺损失的市场份额,据了解,滴滴目前投入了远超行业各家公司的人力资源预算。高德需要重新思考,如何发挥出聚合模式低运营的优势,在资源不成熟的情况下找到新的增长路径。
已经与自身拉开了巨大差距的美团和抖音,高德定位于低佣金的LBS撮合平台,先帮助中小商户解决流量、支付等问题,再花费更多的时间磨合用户到店心智。
过去几年中,高德尝试从培养用户用高德地图打车、点咖啡开始,到今天要尝试提供更多到目的地的服务,慢慢过渡到更多到商店餐饮、酒旅消费。这一路径的尝试错了成本,也意味着要更长的时间。
饿了么作为当地生活集团曾经的亏损大头,自2021年俞永福夺取以来得到了有效控制,2022年首次实现单位经济效益为正。此后每个季度,饿了么的亏损情况和各项经营指标都持续改善。市场份额也出现了止跌和小幅回升。
2023年起,饿了么放弃过去在全国市场上的大水漫灌义务,关注全国约40个重点城市重点投入,精准占领,同时积极探索即时零售业务,争取更多消费场景。同时,蜂鸟优化整合网络以提高商品效率,对外推进与第三方平台进行即时业务合作,以降低规模成本。
在阿里的四季度财报会上,阿里再次强调饿了么在阿里近场商业业务上的战略价值,并已表示多次辟谣饿了么将出售的说法。《晚点LatePost》讲述,饿了么三年维度的独立业务发展计划已接近制定完成。
在此基础上,饿了么厨师确定了几个大方向不会改变——继续坚持“促进科技创新,与生态共进,让生活更简单、更幸福”的使命和价值方向;继续聚焦核心区域的战略重点;继续建设商流物流超算平台的核心技术产品方向;继续减亏增效、要实现质量提升;继续创业文化。
俞永福曾在阿里内部分享称,自己希望建立像一个大学里的班长一样的团队,所有者的沟通都是简单的。因此他在阿里内部做了班委制,饿了么重要的班委也一直都是十几名班委共同决策。俞永福已经做了三年的班长,现在的时候,到了新班子上任的了。
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