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1苹果与Epic诉讼审判揭示苹果与一些严格合作伙伴就应用商店App Store规则进行谈判。
2举例来说,苹果向Netflix做了让步,但未修改应用内支付短路规则。
3早在2012年,苹果就与微软就iPad版Office进行了谈判,该产品第三方数稍后才上市。
苹果与《堡垒之夜》的Epic Games(简称“Epic”)的反垄断诉讼案于本周在美国加州奥克兰开庭审理。该案也是近年来科技行业最受关注的反垄断审判之一。
Epic本周在法庭审中提交了自己的材料证据,苹果将在未来几周提供证据。最终,法官伊冯娜·冈萨雷斯·罗杰斯(Yvonne Gonzalez Rogers)将决定苹果是否必须允许Epic在iPhone上安装自己的应用商店,并扣留苹果30%的“苹果税”。
作为 Epic 诉状 App Store 存在垄断行为的一部分,审判揭示了苹果与一些最重要的合作伙伴在谈判中的大量内部审查信息。这些文件描绘了一个非常了解其超高毛利润和最重要应用的公司的形象,苹果会定期与包括 Netflix、微软、Facebook 甚至 Epic 旗下的公司进行融资。Epic 开发的游戏《堡垒之夜》是 App Store 的顶级应用之一。
虽然这些电子邮件表明没有允许App Store团队在关于上架内容的规则上做出让步,但确实提供了其他让步,包括App Store的头版位置、通过苹果产品发布会进行沟通和宣传、获得独家编程功能,以及试图说服高级管理人员寻求和解。
向 Netflix 妥协
2018年2月,苹果的一位经理在Netflix会见了晚上的,并给他的同事写了一份电子邮件总结了这次会议。他在邮件中称,视频流是“自愿流失”,即决定停止订阅Netflix的用户数量。,Netflix因此希望在几个小员工市场进行测试,看看如果停止接受应用内支付会发生什么。应用叙利亚使用苹果的应用内支付服务,苹果抽成15%至30%,相当于所谓的“苹果税”。苹果经理表示,Netflix计划的测试给苹果提出了问题,包括是否要采取“惩罚性措施”,比如停止在应用商店推广Netflix应用,或者将担忧升级到这方面。这封邮件引发了苹果经理们的一场争夺战。当时,Netflix 是 App Store 中毛收入最高的应用之一。当时,负责流媒体业务的总裁皮特·迪斯塔德(Pete Distad)及时安排员工与他的前雇主 Hulu 就类似的话题进行了交谈。苹果的一名员工承认,苹果在线服务主管艾迪·库(Eddy Cue)想和 Netflix 总裁里德·哈斯廷斯(Reed Hastings)进行探探。电子邮件显示,在接下来的两个月里,苹果员工与 Netflix 会面,讨论测试肥胖,并在苹果试图安排高管会议之间,向公司放弃报告了 Netflix 的计划。2018 年 7 月,苹果员工已就 Netflix 问题制作了一份 PPT。一名苹果员工警告称,幻灯片中包含“天上馅饼的想法”,但尚未获得批准。该PPT称,苹果已经向Netflix提供了“定制应用程序接口”,即非公共软件,允许其构建系统来苹果的订阅、处理免费修改或延长自动续订日期。它表示直接根据Netflix的要求构建功能。它还指出了苹果App Store的实力,确实可以推动下载。它进行了自己的测试,发现当在App Store应用中推广Netflix应用时,下载转化率增加了6%至7%,并表示Netflix比任何其他合作伙伴获得了更多的App商店位置,推动了33万次下载,或2%的转化率。苹果没有对App Store的“编辑”内容投放收费。PPT 最后显示,苹果可以深化与 Netflix 的合作,包括利用苹果收取的 Netflix 佣金购买 App Store 搜索广告,以推动下载,或将 Netflix 与苹果服务捆绑在一起。 另一种可能性是向 Netflix 提供“视频合作伙伴计划优惠”,这听起来像是苹果与亚马逊 Prime Video 达成的允许其直接向客户收费的协议。尽管苹果做出了明显的努力,但Netflix在2018年12月停止了通过苹果的新订阅,从而绕过了“苹果税”。Netflix的iPhone应用程序目前对一条信息开放:“你不能在该应用程序中注册Netflix。我们知道这很麻烦。”与Facebook的冲突Facebook与苹果在把社交游戏置于其应用的愿望上存在着长期的冲突,这与苹果在应用中包含了应用或软件集合的规则相冲突。去年,Facebook加大了批评力度,称利用苹果自身平台的控制来伤害开发者和消费者。在2011年的一次电子邮件交流中,包括苹果前任首席执行官史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)在内的苹果高管讨论了关于向Facebook的iPad应用中的游戏妥协的问题。随后,苹果前软件主管斯科特·福斯特尔(Scott Forstall)与Facebook首席执行官马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)进行了交谈。文件没有表明妥协的条款。然而,当Facebook iPad应用程序在2011年问世时,它包括基于网络的游戏,比如当时风靡的农场类游戏Farmville——这打破了Apple App Store的规定。但是iPhone和iPad的用户无法使用Facebook的游戏货币——积分。2012年与微软谈判2012年的第一封电子邮件显示,包括主席勒和埃迪·库勒在内的苹果高管被告知,微软即将为iPhone和iPad推出Office办公软件。微软当时有两个要求。首先,它希望苹果允许用户重定向到微软网站进行应用内支付。微软将处理付款,收回30%的苹果税。其次,席勒和埃迪·库会见微软,特别是前微软高级副总裁柯克·柯尼斯尔鲍尔(Kirk Koenigsbauer)。席勒同意了,但希望在防火电子邮件中对微软的支付方案泼冷水。“我们经营商店,我们预收收入,”他在邮件中写道。直到2014年,在萨提亚·纳德拉(Satya Nadella)接替史蒂夫·鲍尔默(Steve Ballmer)成立公司后,微软才最终为iPad发布了Office。与Epic的冲突法庭文件显示,在苹果将 Epic 的射击游戏《堡垒之夜》从 App Store 中移除之前,它是 App Store 毛泽东最高的应用,相当于公司的员工都在努力达成交叉促销交易。Epic 在苹果球场上提供了演讲,重点介绍新技术、苹果游戏功能,以及在《堡垒之夜》举行的大规模活动和促销活动的预告。作为交换,Epic 通过苹果 App Store 以及苹果音乐等其他媒体为《堡垒之夜》做了推广。2017 年的 Epic 电子邮件讨论了与苹果的一次会议,该会议旨在集成 iPhone 的面部跟踪功能,以创建动画角色。同样公司的合作关系延续到 2020 年。苹果发布了带有新 3D 扫描仪的 iPad 模型后不久,一名苹果员工向 Epic 提供了一次与苹果 ARKit 团队的会议。2018年,在《堡垒之夜》发布并获得音乐后,Epic联合创始人马克·雷恩(Mark Rein)回复了一封电子邮件,问道:“我们可以做一些准备来让苹果大力支持我们吗?”雷恩当时表示,他已经安排了2个月与苹果的会议,苹果对看到智能手机版的《堡垒之夜》“非常”感兴趣。苹果从2015年开始推广《堡垒之夜》。在去年的苹果全球开发者大会上,一台Mac演示了《堡垒之夜》游戏的早期版本。然而,这家公司之间的关系谈判并不意味着达到了苹果总裁蒂姆·库克(蒂姆·库克)的高度。2015年,Epic在苹果活动上首次亮相几周后,该公司总裁蒂姆·斯维尼(蒂姆·斯威尼)给库克发了一封电子邮件,抱怨App Store的规则。库克就此问苹果处理:“这是在我们排中练的那个人吗?”
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