拉美电商现状分析：墨西哥电商市场增速第一、3C及时尚品类为主导

疫情对拉美消费者的购物习惯产生了巨大的影响，而在疫情后，拉美人依然保留网购这一习惯，使拉美成为全球最快的电商市场。

阿根廷、巴西、智利、哥伦比亚、哥斯达黎加、墨西哥、巴拿马和秘鲁构成了拉美主要消费国。根据RetailX的研究，这8个国家的互联网普及率为79%，2021年有50%的人在网上购物，比2017年增加了33%。哥斯达黎加、巴拿马和哥伦比亚由于人口少，电商较落后，巴西、墨西哥、阿根廷、智利和哥伦比亚的电商发展则迅猛。

当地景点

拉美地区仍然存在的障碍主要是支付和物流，由于一半人口没有银行账户，农村地区的发展水平较低。因此，为消费者和企业提供解决方案的电商平台在该地区的电商市场中占据主导地位。

根据彭博情报局的数据，来自阿根廷的MercadoLibre的销售收入在2020年增长了90%。类似亚马逊，MercadoLibre有自己的团队物流，不稳定为当地和海外卖家提供道具和商品服务。此外，2021年MercadoLibre重新收购了Kangu，这是一家位于巴西的物流公司，也是哥伦比亚和墨西哥的运营商。MercadoLibre的金融技术部门Pago负责平台收款。巴西和墨西哥的消费者也可以使用PayPal来支付MercadoLibre购买的产品。

消费者画像

拉美的消费者仍然对网上商品持质量怀疑态度，并依赖客户评论。食品杂类产品在疫情期间是拉美消费者网购最多的产品，但在2022年，根据Statista的数据，3C品类在前八个国家产生了最多的销售额，其次是时尚。

根据Statista的数据，巴西人在2022年对移动端网购的偏好较明显，为48%，较2017年的27%。哥伦比亚人和哥斯达黎加人也是移动端网购的忠实者，但在过去几年里，增长幅度不大。

*以下为各地数据（以下数据来自RetailX，除非没有说明）

阿根廷。90%的人口使用互联网。其中，58%的人在网上购物。根据阿根廷电子商务协会的数据，与2020年相比，2021年阿根廷的电商收入增长了68%。大多数网上购物者的在25至44岁之间。根据Statista的数据，2022年年龄至今，每个购物者的平均增加支出从2021年到约420美元，但目前阿根廷经济形势不佳，电商总收入已呈下降趋势。

巴西。 2021年巴西的在线销售额是2019年的翻倍多，比2020年高出30%。84%的人口使用互联网，53%的网民在网上购物，比2017年的38%有所增加。巴西网购人群趋于年轻化，大约有一半的人低于35岁，只有9%为55岁及以上。巴西人平均每年的网购金额为397美元。

智利。智利的互联网用户和电商使用比例最高。94% 的人口使用，这些用户中有 62% 在网上购物。智利的国内生产与大多数拉丁美洲国家一样，2022 年预计互联网的平均年消费额高达 780 美元。

哥伦比亚。 2021年，哥伦比亚是拉美第三大电商市场。49%的互联网用户在网上购物，比2017年的28%有所增加。其中53%的网购者为34岁及以下。哥伦比亚的物流基建较差，目前还难以实现快速送达。

哥斯达黎加。哥斯达黎加的只有520万，80%的人是互联网用户，但只有45%的人在网上。尽管如此，自2017年以来，当地人的网购率一直在增长。2022年的平均年线上支出可能会达到711美元，而2019年的477美元。

墨西哥。根据墨西哥官方的数据，从2019年到2020年，墨西哥的电商收入增长了81%，成为世界上第四个快的电商市场。随着基础设施的改造，到2025年，墨西哥可能将约有7700万网购者。这比2020年的5070万有大幅增长。2021年，墨西哥76%的人口是互联网用户，44%会网购，比2017年的26%有所增加。2022年，平均年线上支出可能达到727美元，而2017年为249美元。

巴拿马。在巴拿马的430万居民中，几乎四分之三是互联网用户，其中46%会在网上购物，而2017年的25%，2022年平均线上支出为710美元。

秘鲁。 2021年，71%的秘鲁人是互联网用户。2021年，44%的秘鲁人网购，而2017年这一比例为25%。秘鲁三分之一网购者的年龄为25至34岁，而20%在45岁及以上。