11月13日,Google Play发布了名为《针对新个人开发者账号的应用测试要求》的通知,更新了原有的应用上架政策。根据新政策,新创建的个人开发者账号必须对应用进行封闭测试远端可上架。
平台方在原文中指出:
“从 2023 年 11 月起,我们将更改在 Google Play 上发布新应用的要求,以协助开发者在发布前测试应用、排查问题和收集反馈,确保一切都已准备就绪。根据这些变更,如果开发者使用的是 2023 年 11 月 13 日则创建的个人账号,之后其应用必须满足特定的测试要求,才能在 Google Play 中上架。”
“若应用未经过测试,系统会终止播放管理中心内的部分功能,例如正式版(版本 > 正式版)和预注册(版本 > 测试 > 预注册),直到开发者满足相关需求状况。”
“如果您使用的是新创建的个人开发者账号,则必须对您的应用运行封闭了解测试方式,且至少有20名测试在过去至少14天流程中选择持续参与测试。满足上述条件后,您便在Play管理中心的信息中心申请版正式发布权限,最终在Google Play上分发您的应用。申请时,您需要回答一些问题,帮助我们正式为您的应用、测试及版本发布准备情况。”
谷歌继续援引不同的测试轨道和相关要求:
“ ·内部测试:在应用设置中,您可以自行将构建分发给少量可信的测试人员。这有助于您排查问题并收集早期反馈。通常,构建被添加到播放管理中心后,就会向测试人员开放。虽然内部测试并不是要求,但我们建议您从这里开始。
·封闭式测试:利用封闭式测试,您可以与由您控管的多人用户应用。这样一来,您可以在发布前修复问题,并确保符合Google Play政策的要求。您必须先运行封闭式测试,然后才能申请发布正式版应用。当您申请正式版发布权限时,必须至少有20名测试人员选择参与您的封闭式测试。他们必须在过去14日选择持续应用参与。完成应用设置后,您即可启动封闭式测试。
·开放式测试:让您可在 Google Play 中发布测试版应用。进行开放式测试时,任何人都可以加入您的测试计划并提交非公开反馈。请先确保开放式测试您的应用和商品详情已经在 Google Play 上架准备好,然后拥有再选择该选项。如果您有正式版发布权限,则可以使用开放式测试。
·正式版:您可以通过 Google Play 向预约亿用户发布应用。您需要先运行符合我们条件的封闭式测试,然后申请将应用发布为正式版。申请时,您还需要回答一些与封闭式测试相关的问题。当申请正式版发布权限时,必须至少有 20 名测试人员选择参与您的封闭式测试才能参与。您必须在过去 14 天内选择持续参与。”
以下为各轨道的测试要求摘要:
在具体实践方面,Google给出了封闭式测试的指导和最佳实践:
“招募测试人员
招募测试人员最常用的方法是使用个人和联系职场人际网络。例如,您可以联系自己的朋友、家人、同事或同学,邀请他们成为应用的Beta版测试人员。您也可以深入目标用户聚集的社区,主动招募他们测试的应用。例如,如果您正在为CrossFit忠实会员开发应用,了解前往当地,或在线群体中的目标用户。您还可以在社交媒体上发布有关应用的帖子,邀请关注者申请参加测试。
如果可能,您应招募忠诚的测试人员群体,以排查可能特定于某种用户或设备类型的bug和易用性问题。出于同样的原因,您还应招募您认为能够代表应用的未来用户的测试人员。例如,如果您正在为企业开发效率应用,就应该招募来自不同行业且您认为可能会使用该应用的商务人员参与测试。测试用户与目标用户越相似,您收到的反馈相似。
与测试人员互动
在您招募到一组Beta版测试人员后,请务必向他们提供有关如何测试应用和错误报告的语音说明。告知测试人员您希望获得哪种类型的反馈。鼓励测试人员关注多方使用应用功能,以收集完整的反馈。
提供反馈渠道,或者告知用户可通过匿名方式(例如电子邮件、网站或消息论坛)向您提供反馈。测试人员还可以通过 Google Play 向您提供非公开反馈。
重要提示:向测试人员加大力度,他们需要选择居住参与至少14天的封闭式测试。
收集并查看用户反馈
如果您的应用处于测试版本阶段,您可以在Play管理中心内查看并回复用户反馈。反馈只有您自己才能看到,Google Play上的其他用户无法看到。
播放管理中心,然后访问测试反馈页面(评分和评价 > 测试反馈)。
确定浏览反馈方式。”
封闭满足测试要求后,开发者即可向Google申请正式版本发布权限,并回答三个方面的问题:
·关于您的封闭式测试
·关于您的应用程序/游戏
·正式版发布准备情况
回答完成后,等待平台审核即可正式版本的发布。关于回答问题的具体指引,可参考原文。
在QA部分,Google还推出了一些比较细节的问题:
逻辑上讲,Google 高峰是为了确保应用商店内的每一款应用都得到了完整的测试,以保证之后良好的用户体验。
但“20人+14天”的强制测试意味着新开发者相比老开发者的上架成本大幅提高,同时老账号作为不可再生资源的提升,价值也相应有所提升。
另外,随着新政的落地,以前的一些擦边球、野路子可能行不通了。开发者必须严格使用手柄的账号。
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