去年三月，我们公司名下一共有十四个号。三个 WhatsApp 业务号，四个 Facebook 页面，两个 TikTok，一个 YouTube，一个 LinkedIn 公司页，一个独立站博客，还有一个用来发开发信的邮件列表。五个人，每人手里两到三个号，周报写得满满当当，排期表精确到小时。谁要问我们做没做矩阵营销，我们敢把截图甩他脸上。 可问题是，甩完截图之后，没人敢继续往下问：这十四个号，一个月到底带来多少询盘？ 我第一次认真问这个问题，是在去年十月。那天财务把前三季度的获客成本摊到我桌上，我盯着…