作者丨子墨编辑丨火狐狸
近期,随着“黑五”与“双旦”购物季的接连到来,跨境电商行业迎来了一波显著的增长高峰。
据海关数据显示,2025年上半年,中国圣诞节用品的出口总额达到19.61亿美元,较去年同期大幅增长44.83%。其中,美国仍是最大的出口目的地,出口额为7.52亿美元,占总出口额的38.35%;荷兰和英国则分别以2.03亿美元和1.11亿美元的出口额位列第二和第三。特别值得注意的是,对英国的出口同比激增123.07%,显示出强劲的增长态势。
早在今年6月,阿里国际站上已涌现大批美国买家,他们提前采购圣诞相关商品,带动相关订单整体增长超过50%。其中,配饰等热门节庆类商品销量同比增长更是超过120%。当时就有义乌商家表示,仅从某个美国客户手里就接到了价值20万元的圣诞袜订单,反映出海外市场对节日用品的旺盛需求。
此外,Shopify在2025年“黑五”(11.28)至“网一”(12.1)期间再次创下销售纪录,全球商家总销售额达146亿美元,较2024年同期增长27%。TikTok Shop美国站也在此期间表现突出,仅四天平台GMV突破5亿美元,用户规模同比增长近50%,通过直播带动的销量更是大幅增长84%,进一步凸显了跨境电商在促销季中的强劲推动作用。
然而,在行业规模爆发式增长的背后,一些安全漏洞与风险也随之暴露,甚至被不法分子所利用。特别是TikTok平台因其巨大的流量和电商潜力,近期尤为频繁地成为各类网络诈骗的“重灾区”。
据官方媒体披露,近期多起仿冒TikTok的高仿骗局浮出水面。其中一桩以“开店轻松月入10万”为宣传噱头的案件,导致58人上当受骗,涉案总金额高达2300万元人民币。
在这类骗局中,犯罪分子通常利用AI技术伪造出看似正规的TikTok官网、产品宣传图以及用户评价,再通过TikTok平台广告进行精准投放,将潜在受害者引流至外部链接。一旦卖家点击链接并完成支付,骗子便立即关闭网站、注销账号,消失得无影无踪。
深入分析这些诈骗案件不难发现,其手法并非多么复杂高明,核心套路往往分为三个清晰的步骤:
首先,冒充TikTok官方合作伙伴,向受害者发送伪造的授权文件,以骗取初步信任;其次,引导下载高仿官方界面的虚假APP,使其在看似正规的环境中进一步放松警惕;最后,则以“店铺启动需预付货款”、“海外仓储备货押金”或“跨境结算换汇”等各式名目,要求受害者向指定账户转账,一旦得手便立即失联。
然而,这并不是TikTok及TikTok Shop在今年首次集中发生假冒平台诈骗案件。此前,TikTok Shop官方曾披露,今年1月,就有消费者在平台直播间购物后,被自称是“TikTok运营指导”的商家通过微信联系,诱骗其下载假冒的TikTok应用程序,最终导致该用户损失高达25万元。
类似的诈骗在7月再次发生。另有受害者在某投资平台上遭遇诈骗分子,对方谎称可协助其开设“TikTok店铺”,并引导其下载伪造的APP。并有自称“TikTok官方客服”的人员以“提现需兑换美元”等借口,诱导受害者多次转账,共骗取超过26万元。
从这些案例可以看出,诈骗分子已渗透至多种线上渠道,其话术通常围绕“高额带货佣金”、“极速开店通道”等诱人承诺展开。他们通过各类链接引导用户下载高度仿真的虚假APP,并借助海外账户进行资金流转,从而大幅增加了公安机关的侦查与追讨难度。
面对此类高金额、高频发的诈骗态势,TikTok及TikTok Shop官方已多次发布风险提示,明确指出平台客服不会主动通过其他渠道联系用户,也从未授权任何第三方提供所谓“入驻代办”、“代运营”等服务。并呼吁广大用户务必通过正规应用商店下载官方APP,并对“保收益、稳赚不赔”等夸大宣传保持警惕,以保护自身财产安全。
从近期发生的多起诈骗事件中,可以总结归纳出以下几个关键信息点:
01
开店热潮与风险
近年来,随着电商行业的蓬勃发展,跨境电商领域持续快速增长。除了原本就专注于此的一些义乌等专业商家群体,越来越多普通人群,例如希望兼顾家庭的“宝妈”、暂时失业的求职者,也纷纷将目光投向线上,期待通过运营一个小型网店获得额外收入。
然而,在这种需求快速增长的背景下,许多缺乏专业指导和经验的“小白”卖家,常常会在网络上主动寻求开店教程与运营支持,这也给了不法分子可乘之机。尤其是在涉及资金操作的环节,开设店铺所需的各类成本,如平台保证金、技术服务费、交易手续费等,对刚入行的个人商家来说往往复杂而陌生,需要投入大量精力去学习理解。
此时,如果出现一位自称经验丰富的“专业老师”,承诺只要付费便可“手把手包教包会”,很容易让人产生“花钱图省事”的想法。然而,这种心态往往最终换来的是财产损失与深刻教训。
02
AI技术的“双刃剑”效应
AI技术在跨境电商领域的应用日益广泛,例如通过AI客服的24小时在线响应应对时差问题、利用智能推荐提升转化效率、借助AI生成营销文案与产品图片等。
但与此同时,AI的普及也带来了一系列新问题,例如因AI生成的图片与实物差异导致的“货不对板”争议,或是AI客服回答机械、无法处理复杂咨询而引起消费者不满。
上述诈骗案件中,不法分子也正是利用AI技术批量生成伪造的官方图片、授权文件甚至仿冒软件界面,使受害者在短时间内难以辨别真伪。这再次凸显了在电商行业中,AI如同一把“双刃剑”,既能提升效率,也可能被滥用为诈骗工具。
03
平台引流与审核机制
在诈骗案例中,有相当一部分受害者最初是通过TikTok平台上的广告或商家内容被引导至其他平台,进而逐步陷入骗局。由此也反映出,平台在广告内容审查、外部链接风险提示、以及预防虚假引流等方面,仍有进一步完善的空间。
如何更有效地识别并拦截涉嫌诈骗的引流行为,建立更主动的安全防护机制,也成为了平台在持续扩大商业生态的同时,必须重视的议题。
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