电商渗透率上升相比欧美等发展较为成熟的电商市场,非洲似乎并不被大众看好。但随着全球互联网普及率的不断提高,这一市场正进入大众的视野。根据Statista的最新研究显示,在2023年至2027年期间,非洲所有地区的电商渗透率都将出现大幅增长。就2023年来看,埃及以55.37%的电商渗透率稳居第一;南非以49.36%的电商渗透率排名第二;其次是肯尼亚(46.66%)、尼日利亚(45.27%)以及摩洛哥(40.66%)。
(电商渗透率排名,图源:Statista)预计到2027年,埃及的电商渗透率将飙升至70.13%,仍然关注第一的宝座;其次是肯尼亚,为63.86%;南非则跌至第三,为59.69%;尼日利亚(58.58%)和摩洛哥(46.32) %)继续位列第四和第五。电商渗透率的上升往往会伴随着消费者当地数量的增长。如果从整个非洲地区来看,该市场电商渗透率预计到2025年将达到40%,用户总数突破5亿大关,而在2017年电商渗透率为13%,用户总数为1.39亿。
(用户数量上升,图源:ntu.edu)事实上,非洲地区人口人群且人口结构相对年轻化,再加上当地中产阶层正快速增长以及人员养老支配收入不断增加,这给电商发展带来了一定的基础。长期以来,非洲电商市场一直备受青睐下一个高增长市场。
硝烟燃起
回顾非洲的电子商务之旅,可以发现这个市场的发展时间远超想象大众。
自1998年以来,南非平台Kalahari.com和Bidorbuy.com由此打开了当地的电商大门。随后,非洲电商市场呈指数级增长,明显的电商平台都想相当于一杯羹。
到2021年,非洲23个国家有超过264个活跃的电商网站,仅南非就拥有超过105个电商平台,而肯尼亚和尼日利亚分别拥有60个和58个。比如有尼日利亚电商Jumia、南非电商Takealot和肯尼亚电商Kilimall等本土平台,还有亚马逊、SHEIN、阿里巴巴等国外边境平台。
(电商网站数量,图源:ntu.edu)
值得一提的是,目前非洲最大的电商平台是Jumia,其也被称为“亚马逊非洲”。据统计,该网站每月平均吸引超过3200名访问者,以绝对性优势排行榜为首。作为非洲的“独角兽”,Jumia已经在非洲10个国家开展业务,销售从电子产品到家居用品、时装等各种商品。
(访问量排名,图源:ntu.edu)
南非电商工会Takealot自然也不甘落后,其母公司Naspers投入了数亿美元的资金,投资仓库、库存和商品中心,并在最近测试“TakealotNow”一小时送货上门服务。通过大力提升物流服务,Takealot广受消费者好评。
除了这些本土电商平台之外,SHEIN、亚马逊等国外平台也在加倍押注非洲市场。
以SHEIN为例,其凭借着南非的价格、新潮的款式强势攻入南非市场。数据显示,SHEIN在南非市场目前已经成为Google Play商店中下载次数最多的购物类APP。此外,亚马逊也频频传出要上线南非站点的消息,其目前正在当地招聘市场经理、营销主管等相关职位。
(亚马逊即将上线南非,图源:shopdeploy)
总体来说,从增长的角度看,非洲的电商故事引人注目。但从盈利的角度看,其距离成熟还有很长的路要走。由于当地物流、支付等基础设施不完善,消费者购买力低,这给平台的利润率带来了压力。对买家卖家来说,卖家还需稳定。
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